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住まいるレスキュー隊とは

私たちは、昭和46年6月に「電気の修理屋」として創業いたしました。

そして40周年を機に原点に立ち返り、福岡市博多区にて電気の修理屋、その名も「住まいるレスキュー隊」を発足させました。
電気工事がコア(得意技)ではありますが、永年のお客様とお付き合いの中で、取り扱う業務は電気工事にとどまらず、水道・空調工事、カメラセキュリティ設備、さらには、草むしり・家具の移動・不用品の処分と多種多様に広がってまいりました。
つまり電気工事しかできない建設業ではなくて、『電気工事もできるサービス業』です。

私たちがお届けしたいのは、暮らしの「安心・安全そして快適」です。
この目的のためなら、手段は無限大と考えます。
そしてお客様からの「ありがとう」という笑顔が私たちの最大の喜びです。

  1. まず第1の壁

    『住まいるレスキュー隊』という技術者集団の結集です。
    日々研鑚を積んだ技術者があらゆる修理に対し、質の高いサービスをめざします。
    そしてチラシ(紙媒体)・ホームページ(電子媒体)を通じ広くお客様に存在をPRしてまいりました。
    もちろん、一番大事なのは口コミ(人間媒体)であることは言うまでもありません。

  2. 第2の壁

    例えば「ラーメン一杯は○○○円」と各人イメージを持っているでしょう。
    それを下回れば「安いねぇ」。上回れば「高いねぇ」「どんないいこと(付加価値)があるんだろう」と思うことでしょう。
    確かに、「漏電修理」「コンセント取付」と言われて想像がつく人は少ないかもしれません。
    そんなお悩みを解決するため、いわば『修理メニュー表』を作りました。

  3. 第3の壁

    お客様のところに迅速にお伺いします。これは私たちの得意とするところです。
    しかし一般に修理の現場で見られるのは、まず営業マンがおうかがいして「では、会社に戻って見積もりを作ります」というやり取り。
    お客様は『見積書』がほしいのではありません。修理というサービスがほしいのです。
    私たちは営業マン=技術サービスマンです。

「住まいるレスキュー隊」は日々、技術向上もさることながら、マナーアップも余念がありません。

『笑顔-スマイル』もその一つです。
弊社はマナーアップのコンサルに指導をいただいております
「みなさん鏡の前で笑顔の練習をするときに、口元を手で隠してみたください。 スマイルになっていますか。
目が笑っていないのではないですか」。
これが意外とむずかしいのです。目は心の窓。
心からのスマイルで、お客様のお悩み解決に取り組んでいきます。
結婚式のキャンドルサービスで見られるように
ろうそくの灯を人に分けても減ることはありません。
周りに広まり、そこを中心に明るくなっています。
スマイルも全く同様です。
スマイルがあれば、連鎖反応で広がっていくのです。
スマイルの輪が増殖して行くことを願って止みません。
それこそが『住まいるレスキュー隊』の想いなのです。
私たちは経営理念の中で「社会貢献」と「存在意義」を謳っています。
『社会貢献』とは「ありがとう」という笑顔が広がること。
『存在意義』とは「私の子供や孫も働かせたいと思われる会社」であること。
これからも、お客様のために努力してまいります。
ご期待ください。

私達にお任せください!

どこに頼めばいいか分からない…初めて頼むには不安…適正な工事費が知りたい…即対応してほしい…

お客様の要望に、即お答えできるのが住まいるレスキュー隊です。

電気・空調工事、突発的な電気・空調のトラブルに、お客様のストレスなく対応いたします。

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